Privacyverklaring en cookies van Codurion

Wie is verantwoordelijk?

Codurion is een eenmanszaak van Stijn Huiskes, gevestigd in Hengelo (Overijssel) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97713457. Codurion is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website binnenkomen.

• E-mail: info@codurion.nl
• Telefoon: +31 6 35635426

Heb je een vraag over deze verklaring of over je gegevens? Mail of bel gerust.

Welke gegevens verzamelen de formulieren?

Op deze website staan vier formulieren. Alles wat je invult, gaat op twee manieren naar Codurion: als e-mail naar info@codurion.nl en als regel in een database (de tabel met contactaanvragen). Daarbij wordt ook opgeslagen via welke pagina je het formulier verstuurde en wanneer.

Doel: je vraag beantwoorden, een offerte opstellen en daarover met je in contact blijven.

Grondslag: vraag je een offerte aan of wil je een opdracht bespreken, dan verwerk ik je gegevens om op jouw verzoek maatregelen te nemen voordat er een overeenkomst is (precontractuele maatregelen, artikel 6 lid 1 sub b AVG). Stel je een algemene vraag, dan is de grondslag mijn gerechtvaardigd belang om die vraag te kunnen beantwoorden (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Vul in open tekstvelden liever geen gevoelige gegevens in, zoals gezondheidsgegevens of een burgerservicenummer. Die heb ik niet nodig.

Spambeveiliging

Elk formulier bevat een verborgen veld dat mensen niet zien en spambots wel invullen. Is dat veld ingevuld, dan wordt het bericht stil weggegooid. Dit veld plaatst geen cookie en slaat niets over jou op.

De afspraakmodule op de demopagina's

Op de voorbeeldsites onder /demo kun je een afspraak ‘maken’. Dat is alleen een demonstratie: wat je daar invult, blijft in je browser en wordt nergens naartoe gestuurd of opgeslagen.

Cookies en Google Analytics

Codurion gebruikt Google Analytics 4 om te zien hoe de website wordt gebruikt: welke pagina's bezocht worden, hoe bezoekers binnenkomen en waar ze afhaken. Daarmee verbeter ik de site.

Google Analytics wordt geladen via Google Tag Manager, een hulpmiddel van Google dat bepaalt welke metingen er op de site draaien. Google Tag Manager, en daarmee Google Analytics, wordt pas geladen nadat je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Zolang je niets kiest of weigert, gaat er vanaf deze website geen verzoek naar Google en worden er geen analytische cookies geplaatst. De grondslag is dus jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG).

Wat er wordt gemeten

Heb je toestemming gegeven, dan worden de volgende soorten interacties gemeten:

• welke pagina's je bekijkt en via welke pagina of website je binnenkwam;
• hoe ver je op een pagina naar beneden scrolt;
• klikken op contactlinks (telefoon, e-mail, WhatsApp), op knoppen naar de contact- of offerte­pagina, op links naar projecten en diensten, op links naar andere websites en op veelgestelde vragen;
• dat je een formulier begint in te vullen, dat een formulier een foutmelding gaf (alleen welk veld, niet wat je invulde) en dat een formulier is verzonden.

De inhoud van wat je in een formulier invult, gaat nooit naar Google: geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam of bericht. Bij een verzonden offerteaanvraag worden alleen de vaste keuzes uit de keuzelijsten meegestuurd (type project, budgetklasse en planning), zodat ik kan zien welke soort aanvragen binnenkomen. Die keuzes zijn niet tot jou als persoon te herleiden.

In Google Analytics staan Google Signals, advertentiefuncties en advertentiepersonalisatie uit, net als het verzamelen van gedetailleerde locatie- en apparaatgegevens. Google Analytics is niet gekoppeld aan een advertentieaccount en de gegevens worden niet met andere Google-diensten gedeeld.

Er worden geen advertentiecookies gebruikt en er wordt niets gedeeld voor advertentiedoeleinden. Google Tag Manager plaatst zelf geen cookies. De statistieken in Google Analytics worden 14 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd.

Je keuze onthouden

Je keuze in de cookiebanner wordt in je browser opgeslagen, in de lokale opslag (localStorage) onder de naam codurion_consent. Dat is geen cookie en wordt niet naar een server gestuurd. Het zorgt er alleen voor dat de banner niet bij elk bezoek terugkomt.

Toestemming wijzigen of intrekken

Je kunt je keuze altijd aanpassen via de knop ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina, of hier:

Cookie-instellingen openen

Trek je je toestemming in, dan worden er vanaf dat moment geen nieuwe gegevens meer naar Google gestuurd. Cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen via de instellingen van je browser.

Lettertypes en externe links

De lettertypes van deze website worden vanaf het eigen domein geladen, niet via Google Fonts. LinkedIn staat op de site alleen als gewone link: er wordt niets van LinkedIn ingeladen zolang je niet zelf op die link klikt.

Wie verwerkt je gegevens nog meer?

Codurion verkoopt je gegevens niet en deelt ze niet voor marketing. Om de website te laten werken, maak ik wel gebruik van een paar dienstverleners. Zij verwerken gegevens alleen in opdracht van Codurion:

• Hosting: de partij die de website host verwerkt bij elk bezoek technische gegevens, zoals je IP-adres en browsertype, om de pagina's te kunnen leveren en de site te beveiligen.
• Opslag: een databaseleverancier bewaart de formulierinzendingen.
• E-mail: een e-maildienst stuurt de formulierinzendingen door naar info@codurion.nl.
• Google levert Google Tag Manager en Google Analytics, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van deze dienstverleners, waaronder Google, zijn Amerikaanse bedrijven. Daardoor kunnen gegevens in de Verenigde Staten terechtkomen. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat je gegevens ook daar passend beschermd zijn.

Hoe lang worden je gegevens bewaard?

• Aanvragen via formulieren: tot 2 jaar na het laatste contact. Komt er een opdracht uit voort, dan vallen de gegevens onder de klantadministratie.
• Klantadministratie (offertes, facturen en de bijbehorende gegevens): 7 jaar, omdat de wet dat voor de belastingadministratie verplicht.
• Google Analytics: 14 maanden, daarna worden de gegevens automatisch verwijderd.

Hoe worden je gegevens beveiligd?

• De website is alleen via een versleutelde verbinding (HTTPS) bereikbaar.
• De database is zo ingericht dat de website formulierinzendingen alleen kan toevoegen, niet opvragen of wijzigen.

Geen geautomatiseerde besluiten

Er worden geen besluiten over je genomen door een computer zonder dat daar een mens naar kijkt, en er wordt geen profiel van je gemaakt.

Jouw rechten

Je hebt als persoon wiens gegevens worden verwerkt de volgende rechten:

• Inzage: weten welke gegevens Codurion van je heeft.
• Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: je gegevens laten wissen, tenzij de wet bewaren verplicht.
• Beperking: de verwerking tijdelijk laten stopzetten.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
• Toestemming intrekken: voor Google Analytics, via de cookie-instellingen.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur een mail naar info@codurion.nl. Je krijgt binnen een maand antwoord. Soms vraag ik je om te bevestigen wie je bent, zodat je gegevens niet bij een ander terechtkomen.

Een klacht indienen

Kom je er met Codurion niet uit, of ben je niet tevreden over hoe met je gegevens wordt omgegaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Websites en hosting voor klanten

Bouwt, host of beheert Codurion een website of applicatie voor jouw bedrijf, dan ben jij de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van jouw bezoekers en klanten, en is Codurion de verwerker. De afspraken daarover staan in een verwerkersovereenkomst. Meer daarover lees je in de algemene voorwaarden.

Wijzigingen

Deze verklaring wordt aangepast als de website of de manier van werken verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.